Політика конфіденційності

Вступ

Шевченківська імміграція («ми», «нас» або «наша») зобов'язується захищати вашу особисту інформацію відповідно до Закону про захист персональної інформації та електронних документів (PIPEDA) та чинного канадського законодавства про конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте shevchenkoimmigration.ca або використовуєте наші послуги.

Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати таку особисту інформацію:

П.І.Б.

Адреса електронної пошти

Номер телефону (якщо вказано)

Імміграційна історія та інформація про статус, якими поділилися під час консультацій

Платіжна інформація (обробляється безпечно через Stripe - ми не зберігаємо дані вашої картки)

Будь-яка інша інформація, яку ви добровільно надаєте через форми або листування

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу особисту інформацію для:

Відповідайте на ваші запити та заплануйте консультації

Надайте імміграційні консультаційні послуги

Обробка платежів за надані послуги

Спілкуйтеся з вами щодо вашої справи, зустрічей або відповідних імміграційних оновлень

Дотримуйтесь наших професійних зобов'язань як консультанта, регульованого CICC

Покращення нашого веб-сайту та послуг

Ми не використовуємо вашу особисту інформацію для маркетингових цілей без вашої явної згоди.

Розкриття Вашої інформації

Ми не продаємо, не торгуємо та не здаємо вашу особисту інформацію третім особам. Ми можемо передавати вашу інформацію лише за таких обставин:
‍
Постачальники послуг: Ми використовуємо Stripe для обробки платежів і Calendly для планування зустрічей. Ці треті сторони мають власну політику конфіденційності, яка регулює використання вашої інформації.
Професійні зобов'язання: Як регульований консультант, ми можемо вимагати розкрити інформацію Коледжу консультантів з питань імміграції та громадянства (CICC) або іншим регулюючим органам під час виконання наших професійних зобов'язань.
Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на дійсний юридичний запит.
Ваша згода: Ми надамо вашу інформацію третім сторонам, коли ви надасте нам чіткий дозвіл на це.

Зберігання Вашої інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію стільки часу, скільки це необхідно для виконання цілей, описаних у цій політиці, та для виконання наших професійних та юридичних зобов'язань. Файли клієнтів, як правило, зберігаються мінімум шість років після завершення послуг відповідно до вимог CICC.
‍
Коли ваша інформація більше не потрібна, ми знищимо або анонімізуємо її безпечним способом.

Захист Вашої інформації

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, розголошення, втрати або знищення. Всі консультації проводяться через зашифровані відеоплатформи (Zoom або Google Meet). Електронні файли зберігаються надійно із захистом паролем та доступ обмежений лише уповноваженим персоналом.
‍
Жоден спосіб передачі через Інтернет не є повністю безпечним. Хоча ми прагнемо захистити вашу особисту інформацію, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Ваші права

Відповідно до PIPEDA ви маєте право:

Доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас

Запит на виправлення недостовірної або неповної інформації

Відкликати свою згоду на використання нами вашої інформації (з урахуванням юридичних та договірних обмежень)

Вимагати видалення вашої особистої інформації відповідно до наших зобов'язань щодо зберігання

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи інформацію, наведену в розділі 9 нижче.

Файли cookie та аналітика веб-сайтів

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie та подібні технології відстеження, щоб покращити ваш досвід перегляду та збирати сукупні дані про використання. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie за допомогою налаштувань вашого браузера. Відключення файлів cookie може вплинути на функціональність певних частин веб-сайту.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання, проблеми чи запити щодо цієї Політики конфіденційності або нашої практики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: yulia@shevchenkoimmigration.ca

Зміни до цієї Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Будь-які зміни будуть розміщені на цій сторінці з оновленою датою набрання чинності. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю політику.